الأربع أدوار
| الدور | بيشوف إيه | شاشات الفلوس | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| صاحب المحل | النشاط كله بكل فروعه | كامل | الدور الوحيد اللي بيدير المستخدمين والأدوار |
| المدير | فرعه أو فروعه المسنودة له | كامل في نطاقه | بيفتح ويقفل درج الفلوس |
| الفني | أوردراته والأوردرات اللي محدش خدها | أسعار الأوردر بس | بيشتغل على الأوردرات والعمليات، مش المبيعات |
| موظف البيع | مبيعات القطاعي | أسعار الأوردر بس | بيشتغل على المبيعات، مش الأوردرات والعمليات |
الفني وموظف البيع دورين ميدانيين جنب بعض مش واحد أعلى من التاني — ولا واحد فيهم بيشمل التاني. الفني بياخد الأوردرات والعمليات، وموظف البيع بياخد المبيعات، وباقي الحاجات الميدانية (العملاء والأجهزة والمخزون والتنبيهات) مشتركة بينهم.
اللي محجوز
- الحسابات والموردين والتقارير ودفاتر الفنيين للمدير وفوق
- فتح وقفل درج الفلوس للمدير وفوق
- إدارة المستخدمين وتحديد الأدوار لصاحب المحل بس
- الفني يقدر يصرف مخزون على أوردراته هو؛ أي تعديل تاني في المخزون للمدير وفوق
- تصنيفات الأعطال للمدير وفوق؛ الإكسسوارات لأي دور
التحقق من الدور بيتم على السيرفر مع كل طلب، مش في الواجهة بس. إخفاء عنصر من القايمة ده تسهيل؛ المنع الحقيقي وراه.
الدور والأجر حاجتين منفصلتين
أي حد ينفع يبقى عليه سجل أجر وحضور بغض النظر عن دوره — المديرين وموظفين البيع كمان. في المحل الصغير المدير بيصلّح أجهزة برضه، والأجر المفروض ما يعتمدش على اسم الدور اللي اتحط عليه.
أسئلة بتتسأل كتير
- Horus Repair فيه أنهي أدوار؟
- أربعة: صاحب المحل، والمدير، والفني، وموظف البيع. صاحب المحل شايف النشاط كله وهو الوحيد اللي بيدير المستخدمين. المدير محصور على فروعه وبيفتح ويقفل درج الفلوس. الفني وموظف البيع دورين ميدانيين جنب بعض — الفني بيشتغل على الأوردرات والعمليات وموظف البيع على المبيعات، ومحدش فيهم أعلى من التاني.
- الفنيين بيشوفوا حسابات المحل؟
- لأ. الحسابات والموردين والتقارير ودفاتر الفنيين محجوزة للمديرين وصاحب المحل. الفني بيشوف الأسعار على مستوى الأوردر لأنه محتاجها عشان يشتغل، لكن مش بيشوف إيراد المحل ولا هوامشه ولا وضعه المالي.
- المدير يقدر يشوف فروع تانية؟
- بس الفروع المسنودة له. رؤية المدير للأوردرات والمخزون والموظفين والإيراد محصورة على فروعه هو. الرؤية على كل الفروع دي بتاعة صاحب المحل.
كمان في البداية
- البداية السريعة
من حساب جديد لأول أوردر متسجّل، بالترتيب اللي التظبيط محتاجه فعلًا.
- إعدادات المحل وطريقة الشغل
Horus Repair فيه أكتر من 20 مفتاح لطريقة الشغل، فنفس الكود بيناسب كشك بواحد ويناسب سلسلة 4 فروع، من غير ما حد فيهم يتفرض عليه شغل التاني.